POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Le 25 mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (RGPD) n'encadre pas la protection des données personnelles.
La protection de votre vie privée est une priorité pour Portas Arcuense, Lda.
Nous entendons non seulement veiller à ce que les utilisateurs de notre site Internet connaissent les règles de protection et de traitement des données personnelles, mais également à ce que la sécurité de ces utilisateurs soit assurée conformément aux règles de la législation applicable, à savoir le Règlement général de la protection des données personnelles (RPGD) n.º 2016/679 du Parlement européen et du Conseil européen, du 27 avril 2016.
Portas Arcuense, Lda adopte des mesures appropriées dans la collecte, le traitement et le stockage de toutes les informations pour empêcher l'accès non autorisé aux données fournies par les utilisateurs. Les précautions techniques et organisationnelles comprennent l'hébergement sur des serveurs et le cryptage des communications à l'aide de la technologie SSL.
Sur notre site Web, vous pouvez trouver des liens vers des sites Web tiers. Nous ne pouvons pas contrôler la manière dont ces sites collectent et traitent vos données, et nous ne pouvons être tenus responsables de cette collecte et de ce traitement, ni de l'exactitude, de la crédibilité ou de la fonctionnalité de ces sites Internet. La fourniture de liens vers d'autres sites n'impliquant pas la prise de responsabilité à leur égard, la présente politique de confidentialité ne leur est pas non plus applicable.
Portas Arcuense, Lda recommande aux utilisateurs d'adopter des mesures de sécurité supplémentaires, à savoir la maintenance des équipements et des programmes et leur configuration et mise à jour correctes, l'utilisation de la protection contre les logiciels malveillants, l'utilisation de pare-feu et la non-navigation sur des sites Web ne disposant pas des garanties nécessaires. d'authenticité.
Enfin, l'utilisation de ce site Web suppose l'acceptation de la politique de confidentialité et de cookies. Nous vous conseillons de prendre connaissance de cette Politique, qui peut être révisée ou modifiée à tout moment. Toutes les modifications seront publiées sur notre site Web.
Si vous avez des doutes sur nos politiques, souhaitez rectifier les données fournies, demander leur suppression, retirer votre consentement et/ou exercer votre droit d'opposition, même après nous les avoir fournies, veuillez contacter Portas Arcuense par écrit. , par e-mail ou courrier, à l'une des adresses suivantes :
La. marketing@portasarcuense.com, appartenant au responsable du traitement
B Portas Arcuense, Lda - Parque Empresarial de Padreiro, Lote 13, 4970-500 Arcos de Valdevez
1 - QU'EST-CE QUE LES DONNEES PERSONNELLES ?
Les données personnelles correspondent à toute information, concernant une personne physique identifiée ou identifiable, de toute nature et quel que soit le type de support. Est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant : un numéro d'identification, des données de localisation, des identifiants par voie électronique ou à un ou plusieurs éléments spécifiques d'identité physique, physiologique, génétique. la situation économique, culturelle ou sociale d'une telle personne physique.
2 - COOKIES
Le site Web portasarcuense.com utilise des cookies dans certains domaines.
Les cookies sont des fichiers qui stockent des informations sur le disque dur ou le navigateur de l'utilisateur, permettant aux sites Web de vous reconnaître et de savoir que vous les avez déjà visités.
L'Utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies, cependant, dans ce cas, le site ou des parties de celui-ci peuvent ne pas fonctionner correctement.
Les cookies sont utilisés pour surveiller et analyser l'utilisation du site Web, permettant à Portas Arcuense, Lda de mieux identifier et servir l'utilisateur.
Cookies et politique de données de navigation
Portas Arcuense, Lda ne partage pas de cookies avec des tiers, y compris des fournisseurs de données externes ou des sites Web.
portasarcuense.com utilise des systèmes de collecte automatique de données tels que les cookies. Un "cookie" est un dispositif déposé sur le disque dur d'un utilisateur contenant des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site internet, dont la finalité principale est de faciliter la navigation. Bien que les cookies ne contiennent pas d'informations intelligibles, ils nous permettent de relier un internaute à ses informations personnelles.
Les cookies sont émis par nos serveurs et personne ne peut avoir accès aux informations qu'ils contiennent. Seule Portas Arcuense, Lda a accès aux informations collectées par les cookies, de manière collective et anonyme, afin d'optimiser ses services et ceux de ce site Web dans le cadre des besoins et des préférences de l'utilisateur et de s'assurer que la préparation des pages Web est personnalisée. . .
Si vous choisissez de configurer votre navigateur pour bloquer et/ou supprimer les cookies, sachez qu'ainsi nous ne pouvons garantir que vous aurez accès à toutes les fonctionnalités et tous les services proposés via ce site Web (par exemple, votre ordinateur peut ne pas être en mesure pour afficher l'image du produit que vous essayez de visualiser).
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Si vous utilisez Internet Explorer
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• Dans le menu "Outils", sélectionnez "Options Internet"
• Cliquez sur l'onglet "Confidentialité"
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Si vous utilisez Mozilla Firefox
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• Cliquez sur l'onglet "Confidentialité"
• Recherchez et sélectionnez l'option "Accepter les cookies"
3 - RESPONSABLE DE LA COLLECTE ET DU TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES
Portas Arcuense, Lda, numéro de personne morale 506409660, dont le siège est à Padreiro, municipalité d'Arcos de Valdevez et district de Viana do Castelo - Portugal, est l'entité responsable de la collecte et du traitement des données personnelles aux fins indiquées au numéro 8 de la présente politique. .
4 - CONDITIONS DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES
Conformément à la loi sur la protection des données personnelles, nous collectons et traitons les données des utilisateurs avec leur consentement exprès et conformément aux finalités spécifiques du traitement en question.
Le consentement donné par les utilisateurs peut être retiré à tout moment et sans frais. Cependant, les données seront conservées aussi longtemps que la relation commerciale et juridique sera maintenue et, même après cela, jusqu'à l'expiration des responsabilités qui pourraient en découler et pour remplir les finalités et obligations imposées par la législation en vigueur.
5 - QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
Selon la finalité de la collecte des données, les informations personnelles suivantes peuvent être collectées sur notre site internet :
La. Nom
B Âge et date de naissance
c. Contacts : adresse, téléphone, fax et adresse e-mail
ré. Numéros d'identification : carte de citoyen, contribuable, sécurité sociale
et. État civil
F. Genre
g. origine
H Qualifications académiques
je. Antécédents d'emploi
J. Nationalité et lieu de naissance
k Statut d'immigrant (si vous avez besoin d'un permis de travail)
l. Coordonnées bancaires : NIB, IBAN et code SWIFT
M. Société représentée
non. Informations nécessaires et pertinentes pour évaluer l'aptitude des candidats pour les Employés, à savoir l'expérience professionnelle et les qualifications académiques
O. Informations financières aux fins d'analyse des conditions de paiement du Client.
Les informations personnelles collectées par Portas Arcuense, Lda sont toujours fournies volontairement par les utilisateurs de notre site Web, notamment dans les situations où ils remplissent un formulaire ou s'abonnent à la newsletter.
Portas Arcuense, Lda, recueille également des informations anonymes lorsque les utilisateurs visitent le site Web, qui incluent, par exemple, le type d'appareil, le système d'exploitation et les navigateurs utilisés pour accéder au site Web, l'emplacement géographique, la durée de la visite et le nombre de pages visitées. Cependant, il n'est pas possible de relier ces données à des utilisateurs individuels.
6 - COMMENT UTILISONS-NOUS CES INFORMATIONS ?
A. Période de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données collectées dépend du type d'informations. Nous ne conservons les informations personnelles que si nous avons un besoin commercial légitime et continu. S'il n'y a pas un tel besoin, Portas Arcuense, Lda supprime ou anonymise vos informations. Si cela n'est pas possible, nous procédons à l'archivage et à l'isolement en toute sécurité des données jusqu'à ce que leur suppression soit autorisée.
Les données personnelles dont la finalité concerne la soumission de propositions, de devis ou d'informations concernant de nouveaux produits et/ou services seront conservées pendant une durée d'un an après le dernier contact avec le titulaire des données personnelles, sans préjudice de délais plus longs. la situation le justifie (en respectant le principe de proportionnalité à la situation en question), à savoir pour sauvegarder les droits des utilisateurs et également Portas Arcuense, Lda.
Nous conservons également les informations des cookies et autres technologies de suivi pendant une durée maximale d'un an à compter de la date à laquelle ces informations ont été créées.
Nous supprimerons également vos informations à tout moment, à condition que vous nous en fassiez la demande.
B. Communication des données personnelles à des tiers
Portas Arcuense, Lda ne vend jamais vos informations personnelles. Toutes les informations que nous collectons sont destinées à notre usage exclusif. Ainsi, nous nous engageons à ne pas vendre, échanger, louer ou partager ces données avec des tiers sans le consentement de l'utilisateur, sauf si nous y sommes contraints par imposition légale et/ou décision rendue par un tribunal et uniquement dans la plus stricte mesure de nos obligations.
C. Utilisation des informations personnelles
En plus des utilisations identifiées tout au long de cette politique de confidentialité, Portas Arcuense, Lda peut utiliser vos informations personnelles pour :
• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site Web
• Répondre aux demandes de contact
• Envoyer des informations concernant les modifications apportées à notre politique de confidentialité et de cookies.
Notre base juridique pour la collecte et le traitement de vos informations personnelles dépendra du type de données et du contexte spécifique dans lequel elles ont été collectées. Cependant, en principe, nous ne collecterons ces informations que lorsque nous aurons votre consentement, lorsque nous aurons besoin de ces informations pour conclure un contrat avec vous, ou lorsque votre traitement est dans notre intérêt légitime et n'est pas révoqué par votre politique de protection des données. ou d'autres droits et libertés fondamentaux. Dans certains cas, nous pouvons avoir une obligation légale de collecter vos informations personnelles.
Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles afin de respecter une obligation légale ou de conclure un contrat avec vous, nous le préciserons et vous informerons si ces informations sont strictement nécessaires ou non (ainsi que vous informerons des éventuelles conséquences de l'absence de telles données. ). De même, si nous collectons et utilisons vos informations personnelles dans nos intérêts légitimes (ou les intérêts de tiers), nous clarifierons ces intérêts en temps opportun.
D. Utilisation des informations de navigation
Nous utilisons les informations de navigation pour améliorer notre site Web. Vous pouvez également utiliser les informations de navigation, seules ou ensemble, avec vos informations personnelles pour vous fournir un contenu personnalisé sur Portas Arcuense, Lda.
E. Témoignages et commentaires des clients
Portas Arcuense, Lda, peut publier des témoignages et des commentaires de clients sur son site Web, qui peuvent contenir des informations personnelles. Le consentement de chaque client, pour la publication de son nom et de son témoignage, se fera par le biais d'un contact par e-mail.
F. Sécurité des informations personnelles
Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation et divulgation non autorisés.
Nous hébergeons les données collectées sur des serveurs dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé des accès et des abus. Toutes vos informations sont protégées par des mesures physiques, techniques et organisationnelles.
G. Outils de réseautage social
Notre site Web intègre des outils liés aux réseaux sociaux. Ces outils peuvent enregistrer votre adresse IP, les pages que vous visitez sur notre site Web ou même installer un cookie qui permet à l'outil de fonctionner correctement.
Les outils et applications de médias sociaux sont hébergés par des tiers ou directement sur notre site Web. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces outils. Vos interactions avec eux sont régies par les règles des entreprises qui fournissent ces services.
7 - DROITS DES CLIENTS SUR LEURS DONNEES PERSONNELLES
Aux termes de la législation en vigueur, et à partir du moment où nous collectons et traitons vos données, il existe un ensemble de droits que vous pouvez exercer à tout moment auprès de Portas Arcuense, Lda :
La. Droit d'accès : droit qui permet d'obtenir des informations concernant le traitement des données et ses caractéristiques (à savoir le type de données, la finalité du traitement, à qui les données peuvent être communiquées, les durées de conservation et quelles données doivent être fournies. ou facultativement)
B Droit de rectification : droit qui vous permet de demander la rectification des données, en exigeant qu'elles soient exactes et à jour, par exemple, lorsqu'il est considéré qu'elles sont incomplètes et/ou périmées.
c. Droit à la suppression des données ou "Droit à l'oubli": droit qui vous permet de demander la suppression des données, lorsqu'il est considéré qu'il n'y a pas de motif valable pour stocker les données et à condition qu'il n'y ait pas d'autre base valable qui légitime un tel traitement (comme l'exécution d'un contrat ou l'exécution d'une obligation légale, réglementaire ou légale)
ré. Droit à la limitation : droit qui permet la suspension du traitement ou la limitation du traitement à certaines catégories de données ou finalités
et. Droit à la portabilité : droit par lequel vous pouvez demander l'envoi de vos données, sous format numérique et d'usage courant, qui permet la réutilisation de ces données. Alternativement, vous pouvez demander la transmission de vos données à une autre entité qui devient responsable du traitement de vos données.
F. Droit d'opposition : droit qui vous permet de vous opposer à certaines finalités et sous réserve qu'aucun intérêt légitime ne prévale sur vos intérêts. Un des exemples de ce droit concerne l'opposition à des fins de marketing direct (marketing)
g. Droit de retrait du consentement : droit qui vous permet de retirer votre consentement, mais qui ne peut être exercé que lorsque votre consentement est la seule condition de légitimité.
En ce sens, les utilisateurs peuvent exercer l'un ou l'autre de ces droits en écrivant, par courrier électronique ou par courrier, à l'une des adresses suivantes :
La. marketing@portasarcuense.com, appartenant au responsable du traitement
B Portas Arcuense, Lda - Parque Empresarial de Padreiro, Lote 13, 4970-500 Arcos de Valdevez.
D'autre part, les utilisateurs sont responsables d'informer Portas Arcuense, Lda de tout changement survenu dans les données qu'ils ont précédemment fournies, en garantissant leur véracité.
De plus, les utilisateurs auront toujours la possibilité de déposer toute plainte qu'ils jugent nécessaire auprès des autorités compétentes à cet effet. Au Portugal, l'autorité compétente est la Commission nationale de protection des données, dont les contacts sont les suivants :
La. Adresse : Rua de São Bento, n.º 148 - 3.º, 1200-821 Lisbonne
B Téléphone : (+351) 213976832
c. Courriel : geral@cnpd.pt.
8 - OBJET DU TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES
Le traitement désigne une opération, ou un ensemble d'opérations, effectuées sur des données à caractère personnel ou sur des ensembles de données à caractère personnel, par des moyens automatisés ou non, tels que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, la récupération, consultation, utilisation, divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, comparaison ou interconnexion, limitation, effacement ou destruction.
La collecte et le traitement des données personnelles visent à :
La. Envoi de communications commerciales (catalogues, listes de prix, publicité, newsletter, newsletter et invitations) de Portas Arcuense, Lda, y compris par voie électronique. Grâce à ces communications, les utilisateurs seront informés des différents produits, services, offres, tirages au sort, promotions, concours et autres événements promus et proposés par Portas Arcuense.
B Actions de diffusion d'informations
c. Réalisation d'enquêtes, de consultations et d'études statistiques : les données personnelles et, le cas échéant, les avis, suggestions, réclamations, etc., peuvent être utilisées pour :
1. études commerciales et/ou de marché
2. augmentation ou amélioration de nos produits et services, adaptation de nos offres aux préférences et/ou besoins des clients, ainsi que la correction des non-conformités
3. Traitement statistique des : Réclamations Clients et Enquêtes de Satisfaction Clients.
ré. Enregistrement de l'enregistrement des utilisateurs sur notre site Web, réponse aux requêtes, demandes, inscription à des concours, tirages au sort, promotions et autres événements promus et organisés par nous ou tout type de demande faite par les utilisateurs via l'un des formulaires de contact qui sont faits disponible sur le site de Portas Arcuense,Lda
et. Si l'utilisateur envoie son Curriculum Vitae à Portas Arcuense, ses données seront traitées pour la gestion et le traitement de sa candidature. Les données seront traitées sur la base légale du consentement de la personne qui les fournit. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, bien que cela n'affecte pas la licéité des traitements précédemment effectués. L'envoi de données est volontaire mais, si vous ne le faites pas, elles ne pourront pas être traitées aux fins indiquées. Les données seront conservées le temps nécessaire pour répondre à votre demande, sollicitation, consultation, inscription et pour la considérer définitivement close. Par la suite, ils seront conservés sous la forme d'un historique des communications, à moins que l'utilisateur ne demande leur suppression, via l'adresse e-mail marketing@portasarcuense.com. Dans tous les cas, vos données seront conservées pendant une durée maximale d'un an à compter de la date à laquelle elles nous sont parvenues. Nonobstant ce qui précède, si l'Utilisateur est embauché, ses données seront conservées pendant la durée de sa relation de travail et pendant la durée nécessaire à des fins de gestion et à d'autres fins autorisées par la loi et au respect de la présente
F. Gérer et traiter toutes les demandes adressées à et par les utilisateurs, y compris : envoyer des e-mails, des lettres, des fax et des SMS pour les informer sur les produits et services, l'état des demandes et les montants non réglés sur les comptes courants ; établir des contacts pour la résolution des problèmes logistiques et des non-conformités ; émission et traitement des Paiements, Reçus, Factures et autres documents destinés à l'accomplissement des obligations comptables et fiscales, dans les conditions de la législation en vigueur. Dans ce cas, les données seront traitées sur la base de la relation commerciale et juridique existant entre les parties, en raison des produits fournis et des services fournis. La fourniture de données aux fins décrites est obligatoire, sinon les commandes ne peuvent pas être gérées et traitées. Les données seront conservées aussi longtemps que la relation commerciale et juridique sera maintenue et, même après cela, jusqu'à l'expiration des responsabilités qui pourraient en découler et pour le respect des finalités et des obligations imposées par la législation en vigueur.
Si des données de tiers nous ont été et nous sont fournies par les utilisateurs, il leur incombe de les informer de tout ce qui est établi dans la politique de confidentialité, ainsi que d'avoir obtenu et d'obtenir leur consentement préalable pour le faire.
De même, Portas Arcuense, Lda informe que, à travers ses réseaux sociaux, des catalogues, des listes de prix, des promotions, des campagnes, des événements ou tout autre type d'informations publicitaires sur ses produits et services peuvent être publiés, acceptant que les utilisateurs soient destinataires de ces informations simplement parce que ce sont nos "amis" ou "suiveurs" sur les réseaux sociaux. Si les utilisateurs ne souhaitent pas recevoir ces informations sur leurs profils de réseaux sociaux, ils doivent cesser de suivre Portas Arcuense sur eux.
9 - CONSENTEMENT EXPRESS ET ACCEPTATION
La disponibilité gratuite, spécifique et informée des données personnelles par le titulaire respectif implique la connaissance et l'acceptation des conditions contenues dans la politique de confidentialité et de protection des données personnelles, étant donné que, en utilisant les canaux ou en rendant leurs données personnelles, les utilisateurs de Portas Arcuense site Web autorisent expressément leur traitement, conformément aux règles définies dans chacun des canaux ou instruments de collecte applicables.
Mis à jour le 29/01/2020